护航“6·18”，规范引导网络直播产业健康发展

网友投稿 2021-06-18 时评 67 0

文 / 娄欣叶

“史上最长的6·18”年中购物节落下帷幕，井喷的数据再次释放出经济趋稳向好的强劲信号。今年6·18的一大亮点便是短视频平台纷纷“下场”，与传统电商联手推动直播带货引领网购促销风潮。如何避免入坑上当，如何整治行业乱象，日趋完善的法治体系正在积极护航，规范引导产业健康发展。

近年来，直播带货等网络新业态快速壮大，为稳增长、促消费、扩就业发挥了重要作用，但作为新生事物同样也不可避免地经历“野蛮生长”。去年中消协发布的“6·18”消费维权舆情分析报告显示，广大网友对直播带货“槽点”满满，负面信息高达11.23万条。个别直播平台暴露出来的虚假宣传、刷单造假、货不对板以及售后服务跟不上等一系列问题，飚升了网友们的“吐槽热力值”。

广大网友反映强烈的问题，就是各方监管力量重拳出击的方向。为进一步促进行业健康有序发展，国家网信办等七部委，在今年2月联合发布《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》，重拳出击网络直播行业主体责任缺失、主播良莠不齐、商业营销混乱等一系问题。今年3月15日制定出台、5月1日起施行的《网络交易监督管理办法》，积极回应社会关切，细化完善《电子商务法》等相关法规，制定了一系列规范交易行为、压实平台主体责任、保障消费者权益的具体制度规则，持续净化网络交易空间、营造安全放心的网络消费环境。

产业健康发展同样也离不开行业自律和广大网民共同参与。中国广告协会先后发布了《网络直播营销行为规范》《网络直播营销选品规范》，期待各类直播带货主体能够从自身长远发展的角度出发压实责任、加强自律，同样也期待广大网民在遭遇消费陷阱时，能够积极主动向监管部门投诉举报相关线索，在积极维护切身利益的同时也为直播带货产业健康发展贡献力量。