相伴十五载，12345优化服务从心出发 文 / 陶源 “您好，请问有什么可以帮您？”这句来自苏州市“12345”便民服务热线的亲切话语，对苏州人来说是再熟悉不过的了。自2005年12月26日正式开通以来，热线始终专注服务百姓，树立起深入人心的民生服务品牌，在不知不觉中已经陪伴苏城 ... 阅读全文
