常来投诉站的老妇人 文 / 左叔 以前,我偶尔有事去消费投诉点,都会遇到一位老太太。 听说她常常是揣着鸡毛蒜皮的小事来投诉,上班时间就到一直耗到下班时间才走,事情常常不出三样:小菜场买条鱼剖好了回去发现缺斤少两;化妆品专柜买回去的口红色号与试妆的时候不一样;电 ... 阅读全文